ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTE

Nosso time está crescendo e queremos você jogando com a gente! Somos um dos principais operadores logísticos do Brasil. São 70 anos oferecendo serviços integrados em terminal alfandegado, transporte e armazém frigorífico. Tudo que fazemos é com o propósito de inspirar as pessoas para serem agentes de transformação do ecossistema logístico, contribuindo para um mundo cada vez melhor. E o que faz tudo isso dar certo é o nosso jeito de ser: Valorizamos as pessoas; Cultivamos a ética e a transparência; Agimos com segurança; Inovamos com comprometimento; Movemos pelo cliente. E aí, se identificou? Veja o perfil abaixo.

• Manter os clientes informados sobre os pedidos, através do acompanhamento de todo o processo e interface com as áreas responsáveis;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de Atendimento ao Cliente e apoiar as iniciativas de marketing, fornecendo informações sobre questões identificadas nas visitas/contatos com clientes, bem como analisando os indicadores de desempenho da área;
• Levantar informações junto aos clientes para alimentar os sistemas de informação, cadastro, entro outros;
• Manter-se atualizado de forma a poder prestar esclarecimentos aos Clientes quanto a dúvidas sobre procedimentos da área comercial, quando assim solicitado;
• Conhecer os procedimentos do sistema de gestão empresarial de responsabilidade geral; Conhecer e cumprir os Procedimentos e Instruções do Sistema SSMA (Segurança, Saúde, Meio Ambiente) e Qualidade (Normas ISO) relacionados às suas atividades e de responsabilidade geral;

• Desejável 06 meses de experiência / atuação na área;
• Ensino Médio Completo.

🩺Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

🏖️DayOff;

👶🏻Licença maternidade e paternidade estendida;

🍽️Refeitório;

💸PLR;

👨‍👩‍👦Seguro de vida;

💪🏻TotalPass;

🚎Vale Transporte;

🛒Vale Alimentação;

Desperte o seu potencial: Junte-se a nós!